Rehberlik Hizmetlerinin Yükselişi Gelişen teknolojiyle klasik telefon rehberlerinin yerini alan rehberlik hizmetleri, 2010 yılı başında birden fazla şirketin sektöre girmesi ve reklam kampanyalarıyla ivme kazandı. Hizmet Kapsamında Genişleme Telefon işletmecilerinin numara veri tabanlarına erişerek elde edilen bilgilerin kullanıcılara ulaştırılmasını içeren hizmet, 118’li numaralarla başladı. Nöbetçi eczane, ulaşım tarifeleri, vergi borcu sorgulama gibi hizmetler de ilerleyen…
Gelişen teknolojiyle klasik telefon rehberlerinin yerini alan rehberlik hizmetleri, 2010 yılı başında birden fazla şirketin sektöre girmesi ve reklam kampanyalarıyla ivme kazandı.
Telefon işletmecilerinin numara veri tabanlarına erişerek elde edilen bilgilerin kullanıcılara ulaştırılmasını içeren hizmet, 118’li numaralarla başladı. Nöbetçi eczane, ulaşım tarifeleri, vergi borcu sorgulama gibi hizmetler de ilerleyen dönemlerde kapsama dahil edildi.
Geçen yıl rehberlik hizmeti almak için yapılan çağrı sayısı 1 milyon 628 bin 844 olurken, işletmecilerin geliri 63,3 milyon liraya yaklaştı. 7 aktif işletmeci, toplamda 3 milyon 435 bin 468 dakika hizmet sundu.
Geçen yılda rehberlik hizmeti sunan işletmeciler aracılığıyla en fazla sorgulama yapılan konular arasında 3 milyon 179 bin 100 isimle sorgulama ile 14 milyon 247 bin numarayla sorgulama yer alıyor.
Rehberlik hizmeti sunan işletmecilerin gelirleri, 2023 yılında toplamda 63 milyon 285 bin 886 lira olarak kayıtlara geçti.
